اهم الاخبار

تاون جاس تطلق خدمة العملاء المتنقلة لتيسيـــــر الإجــراءات وتسريع وتيـــــرة العمـل

في إطار رؤية الدولة المصرية 2030 واستراتيجيتها لتحقيق تنمية مستدامة تشمل كافة القطاعات، تواصل وزارة البترول والثروة المعدنية جهودها الحثيثة في التوسع بمشروع توصيل الغاز الطبيعي للمنازل في مختلف محافظات الجمهورية، وذلك عبر شركاتها المتخصصة في أنشطة التوصيل، وعلى رأسها شركة تاون جاس، إحدى الشركات التابعة للشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية (إيجاس).

 

وفي هذا السياق، أطلقت شركة “تاون جاس” مؤخرًا خدمة العملاء المتنقلة، وهي مبادرة مبتكرة تهدف إلى تسهيل حصول المواطنين على جميع خدمات الغاز الطبيعي، دون الحاجة إلى التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التقليدية. وقد تم تجهيز الوحدات المتنقلة بفريق عمل مدرب ومؤهل لتقديم عددا من الخدمات المتكاملة. تشمل سداد الفواتير، تقديم الشكاوى، التقديم على العدادات، متابعة طلبات التوصيل، وغيرها من الخدمات الفنية والإدارية.

 

وقد شهدت هذه الخدمة إقبالًا ملحوظًا من المواطنين، ما يعكس ثقتهم في جودة الخدمات وسهولة الإجراءات، كما يُسهم هذا الإقبال في تسريع وتيرة تنفيذ خطط التوصيل الطموحة التي وضعتها الوزارة.

وجديرا بالذكر ان هذه الخطة تعزز من دور قطاع البترول في دعم التحول إلى الطاقة النظيفة وتقليل الاعتماد على المصادر التقليدية، بما يتماشى مع التوجهات العالمية نحو بيئة أكثر استدامة.

 

وتستمر وزارة البترول، من خلال شركاتها، في تحديث آليات العمل وتعزيز الحلول الذكية بما يواكب متطلبات العصر ويخدم المواطن المصري على أفضل وجه، في ظل قيادة سياسية تولي اهتمامًا كبيرًا بملف العدالة الاجتماعية وتوفير سبل الراحة والحياة الكريمة لكل مواطن

موقعنا

Copyright @ EGAS 2022
Powered By : Idea World Web